Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Melina Matias, Venloer Straße 350A, 50825 Köln, Deutschland E-Mail: info@languageswithmelina.com

2. Server-Logfiles (Hosting bei Vercel)

Diese Website wird bei Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version sowie das verwendete Betriebssystem.

Zweck: technisch fehlerfreie Bereitstellung und Absicherung der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb).

Vercel Inc. hat ihren Sitz in den USA; eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist daher möglich. Vercel Inc. stützt Datenübermittlungen in die USA nach eigenen Angaben auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) als Schutzmechanismus.

3. Sprachauswahl (technisch notwendig, kein Cookie)

Beim ersten Besuch kannst du deine Sprache wählen. Diese Auswahl wird ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert (localStorage), nicht als Cookie und nicht auf unseren Servern. Es findet keine Übermittlung an Dritte statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. technische Notwendigkeit für die von dir angeforderte Funktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG); eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

4. Buchungsformular und Kursdaten

Wenn du eine Kursstunde buchst, erhebe ich: Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Sprachpaket, Angaben zur Zielsprache sowie – bei Neukund:innen – die im Fragebogen angegebenen weiteren Informationen (u. a. Alter in Alterskategorien, Muttersprache, weitere Sprachkenntnisse, aktuelles Niveau, Lernziele, Interessen, bevorzugte Lernmethoden, Anmerkungen).

Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse und die Zielsprache; ohne diese Angaben ist eine Buchung technisch nicht möglich. Alle weiteren Fragebogen-Angaben sind freiwillig und dienen ausschließlich dazu, den Unterricht besser auf dich abzustimmen.

Zweck: Durchführung der Buchung und des Sprachunterrichts. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung bzw. Anbahnung des Vertrags).

5. Zahlungsabwicklung

Für Kartenzahlung, Apple Pay und – soweit im Zahlungsformular angeboten – PayPal und SEPA-Lastschrift wird der Zahlungsdienstleister Stripe eingesetzt. Beim Bezahlvorgang werden dabei Name, E-Mail-Adresse, das gebuchte Paket und der Rechnungsbetrag an Stripe übermittelt; die eigentliche Zahlungsabwicklung (z. B. Karten- oder Kontodaten) erfolgt direkt auf den von Stripe bereitgestellten Seiten, nicht auf unserem Server.

Stripe verarbeitet Daten teils als von mir beauftragter Dienstleister, teils – etwa zur Betrugsprävention und Erfüllung eigener rechtlicher Pflichten – als eigenständig verantwortliche Stelle. Einzelheiten findest du in den Datenschutzhinweisen von Stripe.

Stripe ist ein US-amerikanisches Unternehmen (mit einer Konzerngesellschaft in der EU); eine Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich. Stripe stützt Datenübermittlungen in die USA nach eigenen Angaben auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) als Schutzmechanismus.

Alternativ kannst du einen Betrag über einen PayPal.me-Link bezahlen. Dabei verlässt du unsere Website und gelangst direkt auf die Seite von PayPal; es findet keine automatische Datenübermittlung von unserer Website an PayPal statt – es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal.

Alternativ kannst du den Betrag auch per klassischer Banküberweisung auf das angegebene Konto (Revolut Bank) zahlen. Auch hier findet über unsere Website keine automatische Datenübermittlung statt; die Verarbeitung deiner Überweisungsdaten erfolgt im Rahmen des normalen Zahlungsverkehrs zwischen deiner Bank, Revolut und mir.

Rechtsgrundlage jeweils: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Terminbuchung (Calendly)

Für die Auswahl eines Unterrichtstermins wird der Kalenderdienst Calendly direkt in die Website eingebunden (als sogenannter iframe). Das bedeutet: Sobald du im Buchungsprozess den Kalenderschritt erreichst, wird der Kalender unmittelbar von den Servern von Calendly geladen, und es werden technische Daten (u. a. deine IP-Adresse, Browserinformationen) an Calendly übermittelt – unabhängig davon, ob du anschließend tatsächlich einen Termin buchst.

Buchst du einen Termin, werden zusätzlich Name, E-Mail-Adresse und der gewählte Termin an Calendly übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Terminauswahl ein von dir im Buchungsprozess aktiv angeforderter Bestandteil der Leistung ist.

Calendly, LLC hat ihren Sitz in den USA; eine Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich. Calendly, LLC stützt Datenübermittlungen in die USA nach eigenen Angaben auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) als Schutzmechanismus. Zusätzlich sollte anwaltlich geprüft werden, ob angesichts der Übermittlung bereits beim Laden des iframes – auch ohne abgeschlossene Buchung – ein zusätzlicher technischer Zustimmungsschritt vor dem Laden des Kalenders sinnvoll oder erforderlich ist.

7. Durchführung des Unterrichts (Zoom)

Für die Durchführung des eigentlichen Online-Unterrichts wird die Videokonferenz-Software Zoom genutzt. Dabei werden Name und E-Mail-Adresse zur Erstellung des Meetings sowie während der Sitzung Video- und Audiodaten verarbeitet.

Zoom Video Communications hat seinen Sitz in den USA; eine Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich. Zoom stützt Datenübermittlungen in die USA nach eigenen Angaben auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) als Schutzmechanismus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Unterrichtsvertrags).

8. Rechnungsstellung und Aufbewahrung

Nach erfolgreicher Zahlung wird automatisiert eine Rechnung als PDF erstellt und dir per E-Mail zugesendet. Buchungs- und Rechnungsdaten werden entsprechend der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (§ 147 AO, § 257 HGB – in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Automatisierte E-Mails

Buchungsbestätigungen (inkl. Rechnung) und interne Benachrichtigungen über neue Buchungen werden automatisiert über einen eigenen E-Mail-Server (SMTP) verschickt, nicht über einen Massenversand-Dienstleister eines Drittanbieters.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Ausdrückliche Erklärung zum vorzeitigen Beginn der Leistung

Im Zahlungsschritt bestätigst du – sofern zutreffend – ausdrücklich, dass mit der gebuchten Unterrichtsleistung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen werden darf (Einzelheiten siehe Widerrufsbelehrung). Diese Erklärung wird zusammen mit Zeitpunkt (Datum/Uhrzeit) als Nachweis zur jeweiligen Buchung gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflicht) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail, WhatsApp oder soziale Netzwerke

Im Footer der Website sind eine E-Mail-Adresse sowie Links zu WhatsApp, Instagram und TikTok angegeben. Es handelt sich dabei um reine Verlinkungen, keine eingebetteten Widgets, Plug-ins oder Tracking-Skripte dieser Anbieter auf unserer Website; beim bloßen Besuch dieser Website werden dadurch keine Daten an Meta (WhatsApp/Instagram) oder TikTok übermittelt.

Klickst du einen dieser Links an, verlässt du unsere Website, und es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters für die dortige Kommunikation. Kontaktierst du mich direkt per E-Mail, WhatsApp o. Ä., speichere ich die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

12. Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern

Zugriff auf bzw. Übermittlung von Daten erfolgt je nach Verarbeitung an: Stripe (Zahlungsabwicklung), Calendly (Terminbuchung), Zoom (Durchführung des Unterrichts), den Hosting-Anbieter Vercel sowie den E-Mail-/Hosting-Anbieter, über den der eigene Mailserver läuft. Eine Übermittlung an sonstige Dritte findet nicht statt, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben (z. B. gegenüber Finanzbehörden).

13. Speicherdauer

Buchungs- und Rechnungsdaten: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Ziffer 8). Fragebogen-Angaben ohne unmittelbaren steuer-/handelsrechtlichen Bezug (z. B. Lernziele, Niveau, Interessen, bevorzugte Lernmethoden) werden spätestens 1 Jahr nach der letzten gebuchten Unterrichtsstunde gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (siehe Rechnungsstellung-Abschnitt) entgegensteht.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung/Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

15. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Soweit eine Verarbeitung ausnahmsweise auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich für alle diese Rechte an info@languageswithmelina.com.

Außerdem besteht ein Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere der des Bundeslandes deines gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

16. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies ein. Die einzige clientseitige Speicherung ist die in Ziffer 3 beschriebene, technisch notwendige localStorage-Speicherung der Sprachauswahl. Sollten künftig einwilligungspflichtige Technologien hinzukommen, wird vorab eine Einwilligungsmöglichkeit eingebaut.

Zuletzt aktualisiert: 06.09.2026

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